Política de envío
Política de Envíos
En La Sirafa trabajamos para que tu pedido llegue en el menor tiempo posible y en perfectas condiciones.
Tiempo de procesamiento
Todos los pedidos son procesados dentro de 1 a 2 días hábiles posteriores a la confirmación del pago. Una vez confirmado, recibirás un correo electrónico con la información correspondiente.
Tiempos de entrega
El tiempo estimado de entrega es de hasta 5 días hábiles a partir del despacho del pedido.
Los tiempos pueden variar según la ciudad de destino, condiciones logísticas o temporadas de alta demanda.
Costos de envío
Realizamos envíos a todo el territorio nacional dentro de Colombia.
El valor del envío se encuentra integrado en el precio final del producto, por lo que no se generarán cargos adicionales al momento de finalizar la compra.
El tiempo estimado de entrega es de hasta cinco (5) días hábiles a partir de la confirmación del pago. En temporadas especiales o situaciones externas a la marca, los tiempos podrían presentar variaciones.
Una vez el pedido sea despachado, el cliente recibirá la información correspondiente para el seguimiento de su envío.
Seguimiento del pedido
Una vez tu pedido sea despachado, recibirás la información de seguimiento para que puedas rastrear su estado.
Retrasos
La Sirafa no se hace responsable por retrasos ocasionados por terceros (transportadoras), condiciones climáticas o situaciones externas que afecten la logística de entrega. Sin embargo, brindaremos el acompañamiento necesario para resolver cualquier inconveniente.